Tietosuojakäytäntö
Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka philodo.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet sivustolla tai teet ostoksia sieltä.
Henkilötietojen kerääminen
Kun vierailet sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi sivuston kanssa sekä tietoja, joita tarvitaan ostojesi käsittelyyn. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tietoihin, jotka voivat yksilöidä yksilön (mukaan lukien alla olevat tiedot), "henkilötiedoilla". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilötietoja keräämme ja miksi.
Laitetiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja tapa, jolla käytät sivustoa.
- Keräyksen tarkoitus: Sivuston lataaminen tarkasti puolestasi ja Sivuston käytön analysointi sivustomme optimoimiseksi.
- Keräyksen lähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoamme evästeiden, lokitiedostojen, jäljitteiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
- Yritystarkoituksessa paljastaminen: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.
Tilaustiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttien numerot, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
- Perintätarkoitus: tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksen täyttämiseksi, käsitellä maksutietosi, järjestää lähetyksen ja toimittaa sinulle laskut ja/tai tilausvahvistukset, kommunikoida kanssasi, seuloa tilauksemme mahdollisen riskin tai petoksen varalta, ja antaa sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyviä tietoja tai mainoksia, kun ne ovat meille jakamiesi mieltymysten mukaisia.
- Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
- Yritystarkoituksessa paljastaminen: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.
Asiakastuen tiedot
- Esimerkkejä kerätyistä henkilötiedoista: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, tarkastelemasi sivustot tai tuotteet, hakutermit ja miten käytät Sivustoa.
- Keräyksen tarkoitus: tarjota asiakastukea.
- Kokoelman lähde: kerätty sinulta.
- Yritystarkoituksessa paljastaminen: jaettu prosessorimme Shopifyn kanssa.
alaikäiset
Emme tarkoituksella kerää henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen pyytääksesi poistamista.
Henkilötietojen jakaminen
Jaamme henkilötietosi palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme meitä tarjoamaan palvelujamme ja täyttämään kanssasi tekemämme sopimuksen edellä kuvatulla tavalla. Esimerkiksi:
- Käytämme Shopifyta verkkokauppamme tehostamiseen. Voit lukea lisää siitä, kuinka Shopify käyttää henkilötietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Saamme jakaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja määräysten noudattamiseksi, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muihin saamiimme laillisiin tietopyyntöihin tai muuten suojellaksemme oikeuksiamme.
Käyttäytymiseen perustuva mainonta
Kuten yllä on kuvattu, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle kohdistettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:
- Käytämme Google Analyticsia auttaaksemme meitä ymmärtämään, kuinka asiakkaamme käyttävät Sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilötietojasi, täältä: https://policies.google.com/privacy?hl=fiVoit myös poistaa Google Analyticsin käytöstä täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Jaamme tietoja sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi muilla verkkosivustoilla olevien mainosten kanssa mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa käyttämällä evästeitä tai muita vastaavia tekniikoita (jotka voit hyväksyä sen sijainnistasi riippuen).
Lisätietoja kohdistetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does- it-work.
Voit kieltäytyä kohdistetusta mainonnasta seuraavasti:
- FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista käymällä Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: http://optout.aboutads.info/.
Henkilötietojen käyttäminen
Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluvat: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi toimittaminen ja täyttäminen sekä pysyminen ajan tasalla uusista tuotteista, palveluista ja tarjouksista.
Laillinen peruste
Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla laillisilla perusteilla:
[SISÄLTÄ KAIKKI YRITYSTÄSI KOSKEVAT]
- Suostumuksesi;
- Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täytäntöönpano;
- Lainsäädännöllisten velvoitteidemme noudattaminen;
- Suojellaksemme tärkeitä etujasi;
- Suorittaakseen yleisen edun mukaisen tehtävän;
- Laiteltujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.
Säilytys
Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilötietosi rekisteriä varten, ellet ja kunnes pyydät meitä poistamaan nämä tiedot. Lisätietoja poistooikeudesta on alla olevassa "Oikeutesi" -osiossa.
Automaattinen päätöksenteko
Jos asut Euroopan talousalueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automatisoituun päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun tällä päätöksellä on sinuun oikeudellisia vaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.
Me [ÄLÄ/ÄLÄ] osallistumme täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on laillinen tai muuten merkittävä vaikutus asiakastietojen avulla.
Prosessorimme Shopify käyttää rajoitettua automatisoitua päätöksentekoa estääkseen petokset, joilla ei ole laillista tai muuten merkittävää vaikutusta sinuun.
Palvelut, jotka sisältävät automatisoitua päätöksentekoa, ovat:
- Toistuviin epäonnistuneisiin tapahtumiin liittyvien IP-osoitteiden väliaikainen estoluettelo. Tämä kieltoluettelo jatkuu muutaman tunnin ajan.
- Edellytettyihin IP-osoitteisiin liittyvien luottokorttien väliaikainen kieltoluettelo. Tämä kieltäjälista säilyy muutaman päivän ajan.
[SISÄLTÄ SEURAAVA OSA VAIN JOS MYYT HENKILÖTIEDOT KALIFORNIAN KULUTTAJIEN TIETOSUOJALAIN MUKAISESTI]
Henkilötietojen myynti
Sivustomme myy henkilötietoja Kalifornian vuoden 2018 kuluttajatietosuojalain ("CCPA") mukaisesti.
Oikeutesi
GDPR
Jos asut ETA:ssa, sinulla on oikeus päästä käsiksi hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi oikaistaan, päivitetään tai päivitetään tai poistettu Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota yhteyttä osoitteeseen cola@philodo.com
Henkilökohtaisia tietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytystä ja jatkokäsittelyä varten, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, kuinka tiedonsiirto on GDPR:n mukaista, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
[SISÄLTÄ SEURAAVA OSA, JOS YRITYKSISI ON KÄYTETTY KALIFORNIAN KULUTTAJIEN YKSITYISYYSLAKIN ALAAN]
CCPA
Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus käyttää hallussamme olevia henkilötietojasi (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää Tietoja voidaan korjata, päivittää tai poistaa. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä osoitteella cola@philodo.com
Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.
Evästeet
Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, mukaan lukien toiminnalliset, suorituskyky-, mainonta- ja sosiaalisen median evästeet tai sisältöevästeet. Evästeet parantavat selauskokemustasi antamalla verkkosivuston muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten sisäänkirjautumisen ja alueen valinnan). Tämä tarkoittaa, että sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen aina, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet tarjoavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi käyvätkö he ensimmäistä kertaa vai käyvätkö he usein.
Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme kokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.
Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet
| Nimi | Toiminto |
|---|---|
| _ab | Käytetään järjestelmänvalvojan käytön yhteydessä. |
| _secure_session_id | Käytetään myymälässä liikkumisen yhteydessä. |
| kärry | Käytetään ostoskorin yhteydessä. |
| cart_sig | Käytetään kassan yhteydessä. |
| kärryt | Käytetään kassan yhteydessä. |
| checkout_token | Käytetään kassan yhteydessä. |
| salainen | Käytetään kassan yhteydessä. |
| secure_customer_sig | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
| storefront_digest | Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. |
| _shopify_u | Käytetään asiakastilin tietojen päivittämisen helpottamiseksi. |
Raportointi ja analyysi
| Nimi | Toiminto |
|---|---|
| _tracking_consent | Seurantaasetukset. |
| _aloitussivu | Seuraa aloitussivuja |
| _alkuperäinen_viittaus | Seuraa aloitussivuja |
| _s | Shopify analytics. |
| _shopify_s | Shopify-analytiikka. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin |
| _shopify_sa_t | Shopify-analytiikka, joka liittyy markkinointiin ja viittauksiin. |
| _shopify_y | Shopify analytics. |
| _y | Shopify analytics. |
Aika, jonka eväste pysyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"eväste. Istuntoevästeet kestävät, kunnes lopetat selaamisen ja pysyvät evästeet, kunnes ne vanhenevat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä ja vanhenee 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, jona ne on ladattu laitteellesi.
Voit hallita ja hallita evästeitä eri tavoilla. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi ja että osa verkkosivustomme ei välttämättä ole enää täysin käytettävissä.
Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita, hyväksytkö evästeet selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimesi "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta löytyy selaimesi ohjetiedostosta tai sellaisista sivustoista kuin www.allaboutcookies.org.
Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneiden, kanssa. Käyttääksesi oikeuksiasi tai kieltäytyäksesi tietyistä näiden osapuolten tietojesi käytöstä, noudata yllä olevan "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" -osion ohjeita.
Älä seuraa
Huomaa, että koska alalla ei ole johdonmukaista ymmärrystä siitä, kuinka vastata "Älä seuraa" -signaaleihin, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.
Muutokset
Saamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain esimerkiksi käytäntöjemme muutosten kuvastamiseksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä.
Ota yhteyttä
Jos haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme, jos sinulla on kysyttävää tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [ cola@philodo.com]
Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, sinulla on oikeus tehdä valituksesi asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle. Voit ottaa yhteyttä paikalliseen tietosuojaviranomaiseen tai valvontaviranomaiseemme täällä: [LISÄÄ YHTEYSTIEDOT TAI VERKKOSIVU LAINKÄYTTÖALUEESI TIETOJEN SUOJAUSVIRANOMAiselle. ESIMERKKI: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
.